ケーキ作りと私

ケーキ作りが好きでずっと作り続けています
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配送業者を変えました
 ずっと配送業者のことでは悩んでいました。
佐川急便なのですが
こちらの発送の人たちは、問題ないのですが
発送先で
指定時間に届かない
冷凍なのに溶けていた
指定日に届かないこともありました。
届くはずの日に待っていても届かない
連絡しても、まだ届いていないので
分かりませんだけ・・
届ける時に謝るでもない・・・
周りの紙がかなりひどく破れていて
張り直すでもない、謝るでもない・・
そんな苦情が何回となく寄せられました。
セルクルさんのせいではないのですが
と皆さんあまり強くは言われないのですが
こちらに苦情を寄せるでもなく
がまんしてすませてしまっている方もいらっしゃるだろうな
といつも心苦しかったです。

クロネコヤマトには通常の値段から下げることはできません
とあっさり断られて
あまり送料があがるのも・・・
とそのままになっていました。
最近寄ってくれた
クロネコヤマトの人が感じがよかったので
もう1度頼んでみました。
すぐに、見積もりを持ってきてくれて
値上げせずに
クロネコヤマトに変えることができることになりました。
クロネコヤマトの仕事はまだよくわかりませんが
クロネコヤマトにしてほしいという声も何軒か寄せられていたので
とりあえず信じてみようと思います。

佐川急便の担当者も何回か変わって
今は誰が担当なのかよくわからなくて
誰に相談したらいいの・・?状態だったので
ちょうどいいタイミングでした。

また、新しい気持ちでがんばっていきたいです。
| 西洋菓子セルクルにて | 20:54 | comments(0) | - |
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